GoProの電源が入らないとき、まず確認すべきこと
「撮影に行く直前にGoProの電源が入らない！」というのは、アクションカメラユーザーなら一度は経験するトラブルです。結論から言うと、GoProの電源が入らない原因の多くは、バッテリーの残量不足・充電ケーブルや充電器の不具合・バッテリーの接触不良・本体の一時的なフリーズ・ファームウェアの不具合の5つに集約されます。まずは落ち着いて、充電環境とバッテリーの状態を順番に確認していきましょう。
この記事では、GoPro HERO13 BlackやGoPro MAX2
、GoPro HERO12 Black
といったモデルを例にしながら、電源が入らないときのチェック手順を初心者の方にもわかるように整理していきます。公式サポートに問い合わせる前に試せることも多いので、ぜひ最後まで読んでみてください。
GoProの電源が入らない原因は大きく5つ
GoProが起動しないとき、原因はおおまかに次の5つに分けられます。どれも日常使いの中で起こりやすいものばかりなので、一つずつ切り分けていけば解決への近道になります。
- バッテリーの残量がゼロ、または劣化している
- 充電ケーブル・充電器・USBポートの不具合
- バッテリーの装着が甘い、端子の汚れ
- 本体の一時的なフリーズ
- ファームウェアの不具合やアップデート不足
特に多いのがバッテリー関連です。GoPro 純正バッテリーはモデルごとに形状や容量が異なるため、対応していないバッテリーを入れていると電源が入らないことがあります。まずは純正品かどうかを確認しましょう。
充電まわりをチェックする手順
純正ケーブルと充電器を使う
GoProの充電には、付属のUSB-Cケーブルと、出力の安定したUSB充電器を使うのが基本です。スマホ用の急速充電器でも問題ないことが多いですが、出力が弱い充電器や劣化したケーブルだと、ランプが点灯しても充電されていないことがあります。GoPro 純正 USB-Cケーブルに交換して試すと切り分けがしやすくなります。
充電ランプの状態を確認する
充電中は本体のLEDが点灯・点滅します。ランプがまったく反応しない場合は、ケーブル・充電器・USBポートのいずれかに問題がある可能性が高いです。別のケーブルや別のコンセント、PCのUSBポートなど、複数のパターンで試してみてください。
バッテリーを一度取り外して再装着する
バッテリーの装着が甘いと、見た目は入っていても通電していないことがあります。バッテリーを一度取り外し、端子部分に汚れやホコリがないか確認してから、カチッと音がするまでしっかり差し込み直しましょう。
それでも入らないときのリセットとファームウェア更新
強制再起動を試す
GoProには、本体の電源ボタン長押しなどで強制再起動できるモデルがあります。フリーズが原因であれば、これで復帰することがあります。モデルによって操作が異なるため、GoPro 取扱説明書や公式サイトのマニュアルで手順を確認してください。
ファームウェアを最新にする
古いファームウェアが原因で起動不良が起きることもあります。GoPro公式アプリのGoPro Quik アプリを使うと、スマホ経由でアップデートできる場合があります。PCを使う場合は、GoPro ファームウェアアップデート
用のツールを公式サイトから入手して実行しましょう。
SDカードを抜いて起動してみる
相性の悪いSDカードや破損したカードが挿さっていると、起動に失敗することがあります。一度SDカードを抜いた状態で電源を入れてみて、起動するかどうかを確認するのも有効な切り分け方法です。動作確認用にはSanDisk Extreme microSDカードのような信頼性の高いカードを選ぶと安心です。
バッテリー劣化が疑われるときの交換の考え方
充電してもすぐ切れる、充電ランプが異常に早く消える、本体が熱を持つといった症状がある場合は、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。リチウムイオンバッテリーは充放電を繰り返すうちに少しずつ容量が減っていくため、数年使った個体では交換が必要になることもあります。
交換用バッテリーは、GoPro HERO13 Black 用バッテリーのようにモデル専用のものを選ぶのがポイントです。互換バッテリーを使う場合は、対応モデルと容量をよく確認し、自己責任で利用するようにしてください。純正品と比べて価格は抑えられますが、保証や安全性の面では純正品が安心です。
予備バッテリーを複数持っておくと、撮影中に電源が入らないトラブルを避けやすくなります。GoPro デュアルバッテリーチャージャーがあれば、まとめて充電できて便利です。
モデル別に見る電源トラブルの傾向
HEROシリーズの特徴
GoPro HERO13 BlackやGoPro HERO12 Black
などのHEROシリーズは、バッテリーの着脱がしやすく、充電端子もUSB-Cに統一されています。純正バッテリーを使っていれば、原因の多くは充電ケーブルかファームウェアに絞り込めます。
MAXシリーズの特徴
GoPro MAX2のような360度カメラは、レンズや本体構造が特殊なため、バッテリーの入れ方が少しわかりにくいことがあります。装着方向を間違えると通電しないので、説明書の図解を確認しながらセットしましょう。
MISSION 1シリーズの特徴
GoPro MISSION 1 PROのようなプロ向けモデルは、外部電源やレンズマウントなど周辺機器との接続が多いため、電源が入らないときは接続機器をすべて外してから再確認するのがおすすめです。
公式サポートに問い合わせる前に整理しておきたいこと
ここまでの手順を試しても電源が入らない場合は、本体のハードウェア故障の可能性があります。その際は、購入した販売店やGoProのサポート窓口に相談することになります。問い合わせる前に、次の情報をメモしておくとスムーズです。
- 使用しているモデル名（例：GoPro HERO13 Black
）
- 購入時期と購入店舗
- 試した充電ケーブル・充電器の種類
- バッテリーの種類（純正か互換か）
- 症状が出始めたタイミング
また、GoPro.comで購入した製品と国内正規販売店で購入した製品では、サポート窓口が異なる場合があります。公式サポートサイトの案内を確認してから連絡先を選びましょう。
まとめ：GoProの電源が入らないときは順番に切り分けよう
GoProの電源が入らないときは、いきなり故障と決めつけず、充電環境→バッテリー→リセット→ファームウェアの順に確認していくのがおすすめです。多くのケースは、GoPro 純正バッテリーへの交換やGoPro 純正 USB-Cケーブル
の見直しで改善します。
日頃から予備バッテリーやGoPro デュアルバッテリーチャージャーを用意しておき、SanDisk Extreme microSDカード
のような信頼できるSDカードを使うことで、撮影中のトラブルを減らせます。それでも解決しない場合は、早めに公式サポートへ相談して、大切なGoProを長く使えるようにメンテナンスしていきましょう。
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