- Surface recovery image downloadとは？結論：公式サイトから機種別の回復イメージを入手し、USB回復ドライブを作って初期化する
- Surface recovery image downloadで入手できるものと、通常の回復ドライブとの違い
- Surface recovery image downloadの前に準備するもの
- Surface recovery image downloadの手順
- USB回復ドライブを使ったSurfaceの初期化・リカバリ手順
- Surface recovery image downloadがうまくいかないときの対処法
- Surface recovery image downloadとあわせて検討したい周辺アイテム
- Surface recovery image downloadに関するよくある質問
- まとめ：Surface recovery image downloadは公式イメージ＋USB回復ドライブで安心して初期化できる
Surface recovery image downloadとは？結論：公式サイトから機種別の回復イメージを入手し、USB回復ドライブを作って初期化する
「Surface recovery image download」を調べているあなたは、おそらくSurfaceの調子がおかしくなり、初期化やリカバリを考えているところだと思います。結論から言うと、Surfaceは購入直後に回復ドライブを作成していなくても、Microsoft公式サイトから工場出荷時の回復イメージをダウンロードできます。そのイメージをUSBメモリに展開して回復ドライブを作り、そこから起動して初期化する、というのが基本の流れです。
この記事では、回復イメージのダウンロード方法、必要なもの、USB回復ドライブの作成手順、初期化・リカバリの流れ、つまずきやすいポイントまでを順番に整理します。読み終わるころには、自分がどの手順を踏めばいいのか判断できるようになりますよ。
Surface recovery image downloadで入手できるものと、通常の回復ドライブとの違い
まず押さえておきたいのは、「Windows標準の回復ドライブ」と「Surfaceの回復イメージ」は別物だという点です。Windows標準の回復ドライブは、スタートメニューで「回復ドライブ」と検索して作成するもので、購入直後の状態で作っておくと、PCが起動しなくなったときの保険になります。ただし、OSをアップデートしていたり、PCが起動しない状況ではWindows標準の回復ツールが対応できないこともあります。
一方、Surfaceの回復イメージは、Microsoftが機種ごとに提供している工場出荷時のイメージです。購入直後に回復ドライブを作り忘れていても、シリアル番号を使ってダウンロードできるのが大きなメリット。別のPCを使って回復ドライブを作成できるのも助かりますね。ただし、古い機種だと回復ドライブで回復できないこともあるので、その場合はOS標準の回復ツールを使うか、メーカー修理という選択肢になります。
なお、回復ドライブ作成用のUSBメモリは、32GBのUSB 3.0または3.1以降を用意するのが目安です。作成時に初期化されるので、使っていないUSBメモリを用意してください。
Surface recovery image downloadの前に準備するもの
作業をスムーズに進めるために、先に必要なものをそろえておきましょう。
- Surface本体のシリアル番号（回復イメージのダウンロードに必要）
- 32GB以上のUSBメモリ（USB 3.0 / 3.1以降が望ましい）
- 回復ドライブを作成するための別のWindows PC（Surfaceが起動しない場合）
- 安定したインターネット回線
シリアル番号はSurface本体に記載されています。本体が見えない場所にあるモデルもあるので、メーカーサポートの案内に従って確認してください。ここで使うUSBメモリは、SanDisk USBメモリ 64GB のような信頼できるものを選ぶと安心です。容量に余裕を持たせたいなら、SanDisk USBメモリ 128GB
でも構いません。
別のPCで作業する場合、そのPC自体の動作が不安定だと作業が止まってしまうので、普段から Surface Laptop 13インチ のような安定したマシンを使えると理想的です。
Surface recovery image downloadの手順
ここからは実際のダウンロード手順です。公式のSurface Recovery Imageページにアクセスしてログインし、お使いの機種を選択してシリアル番号を入力すると、回復イメージをダウンロードできます。
- MicrosoftのSurface回復イメージ提供ページにアクセスする
- Microsoftアカウントでログインする
- お使いのSurfaceの機種を選択する
- シリアル番号を入力する
- 回復イメージ（ZIPファイル）をダウンロードする
ダウンロードしたファイルはZIP形式なので、解凍して展開します。展開したフォルダの中身を、先ほど準備したUSBメモリにすべてコピーすれば、USB回復ドライブの完成です。ここでのコピーは、フォルダごとではなく「中身のファイルをすべて」USBメモリの直下に置くのがポイント。階層を間違えると認識されないことがあります。
作業用のPCが心もとない場合は、Surface Pro 12インチ のようなモデルをサブ機として持っておくと、いざというときの復旧作業がはかどります。
USB回復ドライブを使ったSurfaceの初期化・リカバリ手順
USB回復ドライブができたら、いよいよ初期化です。手順は次のとおりです。
- Surfaceの電源を切り、USB回復ドライブをUSBポートに挿す
- USBから起動する（USB bootの操作は機種によって異なるため、マニュアルやメーカーサポートで確認する）
- 言語とキーボードレイアウトを選択する
- オプションの選択画面で「ドライブから回復する」を選ぶ
- 「ファイルの削除のみ行う」か「ドライブを完全にクリーンアップする」を選ぶ
- 「回復」を実行する
通常は「ファイルの削除のみ行う」で問題ありません。PCをリサイクルに出す予定なら、「ドライブを完全にクリーンアップする」を選ぶと良いでしょう。ただし、こちらは時間がかかります。なお、USB bootしたときの画面構成はOSのバージョンなどで変わることがあります。
初期化・リカバリ後は、回復パーティションも復旧しておくと、次回以降のトラブルに備えられます。このあたりの作業を快適に進めたいなら、Surface Laptop 13インチ 第2世代 のような新しいモデルだと、処理性能が向上していて作業もスムーズです。
Surface recovery image downloadがうまくいかないときの対処法
「回復イメージがMSサイトからダウンロードできない」という声は少なくありません。考えられる原因と対策を整理します。
ダウンロードが失敗する・途中で止まる
回線が不安定だったり、サーバー側の混雑が原因のことがあります。時間を置いて再試行する、別のブラウザを使う、別の回線で試すといった方法が有効です。日本のサイトに問題がある場合、US版のサイトだと問題なくダウンロードできることもあります。
回復ドライブが作成できない
回復パーティション自体に変更を加えていたり、削除してしまっていると、回復ドライブの作成がうまくいかないことがあります。その場合は、Windows標準の回復ツールではなく、今回紹介しているSurfaceの回復イメージを使う方法に切り替えましょう。
古い機種で回復できない
古い機種だと、回復ドライブで回復できないケースもあります。初代Surface Goは回復ドライブで回復できなかったという報告もあります。その場合はOS標準の回復ツールを使うか、メーカー修理を検討してください。
作業中にデータを一時退避させたいときは、SanDisk USBメモリ 256GB のような大容量モデルがあると安心です。外付けストレージとして Samsung T7 SSD 1TB
を用意しておくのもおすすめですよ。
Surface recovery image downloadとあわせて検討したい周辺アイテム
リカバリ作業は一度落ち着いてやれば難しくありませんが、普段からバックアップ体制を整えておくと、いざというときの負担がぐっと減ります。ここでは、作業や日々の利用に役立つアイテムをいくつか挙げておきます。
- SanDisk USBメモリ 32GB
：回復ドライブ作成の最小構成として
- SanDisk USBメモリ 64GB
- Samsung T7 SSD 1TB
- Surface Pro 12インチ
- Surface Laptop 13インチ
USBメモリは複数持っておくと、回復ドライブ用とデータ退避用を分けられて便利です。SanDisk USBメモリ 128GB を1本持っておけば、たいていの作業はまかなえます。
Surface recovery image downloadに関するよくある質問
回復イメージのダウンロードにシリアル番号は必須？
はい、必要です。機種を選択してシリアル番号を入力する流れになります。本体の記載を確認してください。
回復ドライブ作成時にチェックを外す項目はある？
Surfaceの回復ドライブは、作成時に「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」のチェックを外して作成します。ここを間違えると意図した動作にならないことがあります。
Windows標準の初期化と何が違う？
Windows標準の初期化はOS上から実行するのに対し、回復イメージを使う方法はUSBから起動して工場出荷状態に戻します。PCが起動しないときでも対応できるのが大きな違いです。
ダウンロードしたファイルはどう扱う？
ZIPファイルを解凍・展開し、USBメモリに全ファイルをコピーします。フォルダの階層に注意してください。
まとめ：Surface recovery image downloadは公式イメージ＋USB回復ドライブで安心して初期化できる
Surface recovery image downloadは、公式サイトから機種別の回復イメージを入手し、USB回復ドライブを作成して初期化するという流れでした。購入直後に回復ドライブを作っていなくても、シリアル番号があれば別のPCで作業できるのが心強いポイントです。ダウンロードがうまくいかないときは、時間を置く・US版を試す・Windows標準の回復ツールに切り替えるなどの対処を思い出してください。
作業用のUSBメモリやバックアップ用のストレージを普段から用意しておけば、いざというときも落ち着いて対応できます。SanDisk USBメモリ 64GB や Samsung T7 SSD 1TB
などをチェックして、あなたのSurfaceに合った体制を整えてみてくださいね。
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